Гарантия на товары купленные в нашем магазине

Мы ценим своих клиентов, и поэтому ручаемся за каждый проданный нами элемент мебели. Также мы предоставляем всем клиентам возможность гарантийного обслуживания. В нашем ассортименте есть разные фабрики, каждая из которых устанавливает свои гарантийные сроки. Как правило, гарантийный срок составляет от 1 года до 5 лет.

    • Гарантия на мебель действительна только при условии ее нормальной эксплуатации в жилых помещениях.

Сертификаты на товары

Мы гарантируем, что все изделия (включая мебель и ее компоненты) имеют гигиенические сертификаты и сертификаты соответствия, зарегистрированные в Госстандарте РФ. Мы не продаем изделия, не имеющие таких сертификатов. Сертификаты могут быть предоставлены по запросу.

Гарантийное обслуживание

Условием бесплатного гарантийного обслуживания мебели является ее правильная эксплуатация и отсутствие механических повреждений по вине покупателя. Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией и сборкой, проникновением жидкости, грязи и других посторонних веществ и предметов.

Если у Вас есть вопросы, просто свяжитесь с нами по телефону, или по электронной почте info@rumpa.ru и мы обязательно поможем Вам.